Política de privacidad y protección de datos
Conoce cómo gestionamos tu información personal cumpliendo la legislación española y europea
Introducción y compromiso
En Volystranova nos tomamos muy en serio la privacidad y garantizamos el tratamiento conforme a la normativa europea (GDPR) y española vigente. Nos comprometemos a proteger todos los datos personales recogidos a través de nuestra web, ya sea en formularios de contacto, cookies o subscripciones.
Recomendamos leer atentamente esta política para comprender con claridad cómo recogemos, usamos y protegemos tu información. El uso de nuestra web implica la aceptación de estas condiciones y del tratamiento de datos bajo dichos términos.
Recopilación de datos personales
Recolectamos información de nuestros usuarios utilizando formularios, cookies y herramientas analíticas. Toda la recogida se realiza de manera transparente y con consentimiento expreso, en línea con la normativa vigente.
Información facilitada directamente
- • Nombre completo proporcionado al contactarnos.
- • Dirección de correo electrónico enviada en formularios.
- • Teléfono facilitado al solicitar información.
- • Datos profesionales compartidos voluntariamente.
- • Preferencias indicadas al suscribirse a boletines.
Información recopilada automáticamente
- • Dirección IP empleada para la conexión.
- • Tipo y versión del navegador utilizado.
- • Páginas visitadas dentro de nuestro sitio web.
- • Tiempo de permanencia en cada sección del sitio.
- • Origen geográfico aproximado de la conexión.
Uso de la información recopilada
Utilizamos la información estrictamente para fines relacionados con la prestación y mejora de servicios web, atención de solicitudes y comunicación informativa relevante.
- • Respuestas a solicitudes de información y contacto.
- • Gestión y envío de comunicaciones relevantes.
- • Mejora continua de nuestra funcionalidad web.
- • Seguimiento y análisis estadístico de visitas.
- • Detección y prevención de usos indebidos.
- • Cumplimiento de obligaciones legales vigentes.
- • Atención a derechos de los usuarios conforme normativa.
Compromiso ético: Nos comprometemos a no vender ni compartir tus datos personales con terceros salvo obligación legal o consentimiento explícito del usuario, reforzando así nuestra responsabilidad y transparencia.
Compartición de datos y terceros
Sólo compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores de servicios tecnológicos, bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad, o por obligación legal debidamente acreditada.
Proveedores de servicios externos
Colaboramos únicamente con proveedores que cumplen las regulaciones sobre protección de datos y aseguran un tratamiento adecuado de la información compartida.
Cumplimiento de obligaciones legales
En situaciones requeridas por ley, tus datos pueden facilitarse a autoridades u organismos.
Estadísticas y análisis anonimizados
Utilizamos herramientas de análisis para obtener informes sin identificar usuarios individuales.
Derechos de protección de datos
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y limitar el tratamiento de tus datos, así como a oponerte o solicitar portabilidad, conforme a la legislación vigente.
- • Derecho a saber qué datos hemos registrado.
- • Derecho a corregir información incorrecta.
- • Derecho a solicitar eliminación de tus datos.
- • Derecho a recibir tus datos en formato adecuado.
- • Derecho a oponerte a tratamientos específicos.
- • Derecho a limitar el alcance del tratamiento.
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento mediante el contacto habilitado en este sitio, recibiendo respuesta dentro de los plazos estipulados por ley.
Seguridad y protección de datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas eficaces para garantizar la confidencialidad y la integridad de tu información personal.
Medidas técnicas aplicadas
- • Cifrado de datos sensibles y transferencias.
- • Protección de servidores mediante firewalls actualizados.
- • Monitorización proactiva frente a amenazas de seguridad.
- • Actualización periódica de sistemas y contraseñas.
Prácticas organizativas internas
- • Formación continua al equipo en privacidad y seguridad.
- • Control de accesos internos a los datos personales.
- • Procedimientos documentados ante incidencias.
- • Supervisión del cumplimiento normativo interna.
Plazos de conservación de datos
Mantenemos la información solo el tiempo necesario para cumplir finalidades legítimas, conforme criterios legales y operativos establecidos.
- • Datos de cuenta conservados por tiempo de uso.
- • Datos relevantes para servicios web mantenidos activos.
- • Historial de contactos almacenado temporalmente.
- • Información de pagos conservada por exigencia legal.
- • Datos para comunicaciones eliminados por baja voluntaria.
Destruimos o anonimizamos información superado el plazo requerido.
Transferencias internacionales de datos
En caso de emplear servicios fuera de la UE, seleccionamos proveedores con garantías adecuadas de protección de datos.
- • Acuerdos legales reguladores de transferencias.
- • Aseguramiento de protocolos de privacidad equivalentes.
- • Confidencialidad garantizada en todos los procesos.
- • Supervisión periódica de proveedores externos.
Política de cookies y control
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la navegación, analizar el tráfico y gestionar preferencias, informando al usuario con total transparencia.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies imprescindibles para acceder al sitio web.
- • Cookies de análisis de funcionamiento y tráfico.
- • Cookies que guardan preferencias del usuario.
- • Cookies para mejoras opcionales y personalización.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde tu navegador o ajustes del sitio.
Actualizaciones de política de privacidad
Podemos modificar esta política para reflejar cambios legales o técnicos, avisando con antelación razonable a los usuarios.
- • Notificación vía web de los cambios relevantes.
- • Comunicación por correo si procede.
- • Actualización visible en la fecha de vigencia.
- • Acceso permanente a la versión vigente en la web.
Revisa periódicamente la política vigente.
Contacto para privacidad y derechos
Resuelve dudas o solicita acciones sobre tus datos personales a través del canal habilitado.
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Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain
Teléfono: +34 933-44-7279
Correo: content@volystranova.com
Última actualización: 28 diciembre 2025
Fecha de entrada en vigor: 29 diciembre 2025